Ajankohtaista

15.9.2004

Eduhousen asiakkaat tutkitusti tyytyväisiä

Eduhouse teetti vuonna 2004 asiakastutkimuksen, jossa n. 100 palveluitamme käyttävää koulutuksen järjestäjää kertoi kokemuksistaan Eduhousen palveluiden käytöstä. Tutkimus toteutettiin pääosin kirjekyselynä ja osin henkilökohtaisin haastatteluin.

Yhteistyökumppania koulutuspalvelun tarjoajaksi tai ulkopuoliseksi kouluttajaksi valitessaan vastaajat painottivat asteikolla 1-5 kouluttajien tasoa (4,94), toiminnan luotettavuutta (4,92), saatavuutta (4,78), toiminnan nopeutta (4,47), hintaa (4,14) ja tilaamisen vaivattomuutta (4,10). Tutkimustulosten mukaan 94 % vastaajista oli erittäin tai melko tyytyväisiä Eduhousen palveluihin kokonaisuudessaan ja 87 % aikoo käyttää Eduhousea jatkossakin varmasti tai todennäköisesti.

Kiitämme tutkimukseen osallistuneita arvokkaista mielipiteistä ja vinkeistä.