Lyhyesti: EU AI Act edellyttää, että organisaatioiden henkilöstö osaa käyttää tekoälyä turvallisesti ja vastuullisesti. Osaaminen on pystyttävä osoittamaan ja pidettävä ajan tasalla. Ilman yhteistä perustasoa tekoälyn käyttöön liittyvät riskit kasvavat. Tässä artikkelissa esitellään selkeä 3-vaiheinen malli, jolla vaatimukset voidaan täyttää hallitusti.
Pitkästi: Tekoäly on tullut osaksi monen organisaation arkea nopeammin kuin useimmat huomasivat. Samaan aikaan EU AI Act tuo tekoälyn käyttöön selkeät pelisäännöt. Nyt ei enää riitä, että vain osa henkilöstöstä “ymmärtää tekoälyä”.
Monessa organisaatiossa pohditaan tällä hetkellä samaa asiaa: miten varmistaa, että koko henkilöstö käyttää tekoälyä vastuullisesti, turvallisesti ja yhteisten ohjeiden mukaisesti. Ja miten tehdä tämä ilman isoja projekteja. Tässä artikkelissa käydään läpi malli, joka vastaa juuri tähän tarpeeseen.
Mitä tämä artikkeli kattaa
-
Miksi tekoälylukutaito on nyt organisaatioiden perustaso
-
Mitä EU AI Act edellyttää henkilöstön osaamiselta
-
Mitä riskejä syntyy, jos tekoälylukutaito puuttuu
-
Selkeä 3-vaiheinen malli kouluttamiseen, todentamiseen ja ajantasaisuuteen
-
Mitä hyötyä organisaatiolle syntyy, kun kokonaisuus on kunnossa
Miksi tekoälylukutaito on nyt jokaiselle organisaatiolle välttämätöntä?
Tekoälyä käytetään jo monissa työtehtävissä, kuten raportoinnissa, viestinnässä, analyysissä ja päätöksenteon tukena. Ilman perustason tekoälylukutaitoa työntekijän on vaikea arvioida, milloin tekoälyn tuottama sisältö on luotettavaa ja milloin käyttöön liittyy riskejä.
Kun tekoälylukutaito puuttuu, syntyy tyypillisesti:
-
virheellisiä tai harhaanjohtavia tuloksia päätöksenteon tueksi
-
tilanteita, joissa sisäistä tai luottamuksellista tietoa jaetaan ulkoisiin tekoälypalveluihin
-
epäselvyyttä siitä, miten tekoälyä organisaatiossa saa käyttää
Mitä EU AI Actin 4. artikla edellyttää organisaatioilta?
EU AI Actin 4. artikla velvoittaa organisaatiot varmistamaan, että tekoälyä työssään käyttävä henkilöstö osaa käyttää tekoälyä vastuullisesti ja tehtäviensä mukaisesti. Velvoite koskee myös tilanteita, joissa tekoäly on osa muita käytössä olevia järjestelmiä tai työkaluja.
Lisäksi organisaation on pystyttävä osoittamaan, että tämä osaaminen on olemassa.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että organisaation tulee:
-
kouluttaa henkilöstö tekoälylukutaidon perusteisiin
-
pystyä todentamaan osaaminen mitattavasti ja dokumentoidusti
-
huolehtia siitä, että osaaminen pysyy ajan tasalla
Mitä riskejä syntyy, jos tekoälylukutaitoa ei ole varmistettu?
Ilman yhteistä perustasoa tekoälyn käyttö jää helposti yksittäisten työntekijöiden harkinnan varaan. Tämä lisää epävarmuutta ja vaikeuttaa organisaation ohjausta.
Keskeiset riskit ovat:
-
virheellisten tekoälytulosten päätyminen raportteihin ja päätöksiin
-
tietoturvaan liittyvät ongelmat, kuten luottamuksellisen tiedon jakaminen
-
tilanne, jossa organisaatio ei pysty osoittamaan, että tekoälyä käytetään vastuullisesti
Miten tekoälylukutaito voidaan hoitaa selkeästi 3 vaiheessa?
Kun koulutus, osaamisen todentaminen ja ajantasaisuus muodostavat yhtenäisen kokonaisuuden, vaatimukset täyttyvät hallitusti.
Vaihe 1: Miten henkilöstö koulutetaan tekoälylukutaitoon?
Kaikille rooleille yhteinen perustason koulutus luo yhteisen ymmärryksen tekoälyn käytöstä ja vastuullisuudesta.
Perustason koulutuksen on hyvä sisältää vähintään nämä osa-alueet:
-
mitä tekoäly on ja miten se toimii pääpiirteissään
-
missä tekoäly näkyy päivittäisessä työssä
-
vastuullinen ja turvallinen käyttö
-
yleisimmät riskit ja virhetilanteet
Vaihe 2: Miten osaaminen todennetaan?
EU AI Act edellyttää, että osaaminen ei jää oletukseksi. Organisaation on pystyttävä osoittamaan, että henkilöstöllä on ymmärrys tekoälyn vastuullisesta käytöstä.
Osaamisen todentaminen tarkoittaa:
-
koulutukseen liittyvää testiä tai muuta mittaria
-
näkyvyyttä siihen, kuka on suorittanut koulutuksen
-
dokumentaatiota organisaation tasolla
Vaihe 3: Miten varmistetaan ajantasaisuus ja jatkuvuus?
Tekoäly ja sitä koskeva sääntely kehittyvät jatkuvasti. Siksi tekoälylukutaito ei voi olla kertaluonteinen suoritus.
Ajantasaisuus varmistetaan, kun:
-
koulutussisältöä päivitetään säännöllisesti
-
osaaminen uusitaan määräajoin
-
tarjolla on mahdollisuus syventävään, roolikohtaiseen oppimiseen
Mitä muuttuu, kun tekoälylukutaito on kunnossa?
Kun henkilöstö on koulutettu tekoälylukutaitoon, osaaminen on todennettu ja dokumentoitu, koko organisaation toiminta selkeytyy.
Käytännössä tämä näkyy esimerkiksi näin:
-
tekoälyä käytetään vastuullisesti ja yhtenäisten käytäntöjen mukaisesti
-
tietoturvariskit pienenevät ja epävarmuus vähenee
-
HR:n, IT:n ja esihenkilöiden kuormitus kevenee
-
organisaatio pystyy osoittamaan vastuullisen tekoälyn käytön asiakkaille ja kumppaneille
Usein kysytyt kysymykset
Mitä EU AI Actin tekoälylukutaitovaatimus tarkoittaa?
EU AI Actin 4. artikla edellyttää, että organisaation henkilöstö osaa käyttää tekoälyä vastuullisesti ja että osaaminen on todennettavissa ja pidettävä ajan tasalla.
Koskeeko tekoälylukutaito koko henkilöstöä?
Kyllä. Velvoite koskee kaikkia, jotka käyttävät tekoälyä työssään suoraan tai osana muita työkaluja.
Riittääkö kertaluonteinen koulutus?
EU AI Act edellyttää, että osaaminen pysyy ajan tasalla. Perusosaaminen koko henkilöstölle on hyvä päivittää vähintään vuosittain.
Miksi osaaminen pitää pystyä todentamaan?
Koska organisaation on pystyttävä osoittamaan, että tekoälyä käytetään vastuullisesti ja vaatimusten mukaisesti.
Seuraava askel
Jos tarvitset nopean, todennettavan ja koko organisaation kattavan tekoälylukutaitoratkaisun – sisältäen koulutuksen, osaamisen todentamisen ja ajantasaisuuden – pyydä hinta-arvio tai varaa lyhyt keskustelu asiantuntijamme kanssa.
