Lyhyesti: EU AI Act edellyttää, että organisaatioiden henkilöstö osaa käyttää tekoälyä turvallisesti ja vastuullisesti. Osaaminen on pystyttävä osoittamaan ja pidettävä ajan tasalla. Ilman yhteistä perustasoa tekoälyn käyttöön liittyvät riskit kasvavat. Tässä artikkelissa esitellään selkeä 3-vaiheinen malli, jolla vaatimukset voidaan täyttää hallitusti.
Pitkästi: Tekoäly on tullut osaksi monen organisaation arkea nopeammin kuin useimmat huomasivat. Samaan aikaan EU AI Act tuo tekoälyn käyttöön selkeät pelisäännöt. Nyt ei enää riitä, että vain osa henkilöstöstä “ymmärtää tekoälyä”.
Monessa organisaatiossa pohditaan tällä hetkellä samaa asiaa: miten varmistaa, että koko henkilöstö käyttää tekoälyä vastuullisesti, turvallisesti ja yhteisten ohjeiden mukaisesti. Ja miten tehdä tämä ilman isoja projekteja. Tässä artikkelissa käydään läpi malli, joka vastaa juuri tähän tarpeeseen.
Miksi tekoälylukutaito on nyt organisaatioiden perustaso
Mitä EU AI Act edellyttää henkilöstön osaamiselta
Mitä riskejä syntyy, jos tekoälylukutaito puuttuu
Selkeä 3-vaiheinen malli kouluttamiseen, todentamiseen ja ajantasaisuuteen
Mitä hyötyä organisaatiolle syntyy, kun kokonaisuus on kunnossa
Tekoälyä käytetään jo monissa työtehtävissä, kuten raportoinnissa, viestinnässä, analyysissä ja päätöksenteon tukena. Ilman perustason tekoälylukutaitoa työntekijän on vaikea arvioida, milloin tekoälyn tuottama sisältö on luotettavaa ja milloin käyttöön liittyy riskejä.
Kun tekoälylukutaito puuttuu, syntyy tyypillisesti:
virheellisiä tai harhaanjohtavia tuloksia päätöksenteon tueksi
tilanteita, joissa sisäistä tai luottamuksellista tietoa jaetaan ulkoisiin tekoälypalveluihin
epäselvyyttä siitä, miten tekoälyä organisaatiossa saa käyttää
EU AI Actin 4. artikla velvoittaa organisaatiot varmistamaan, että tekoälyä työssään käyttävä henkilöstö osaa käyttää tekoälyä vastuullisesti ja tehtäviensä mukaisesti. Velvoite koskee myös tilanteita, joissa tekoäly on osa muita käytössä olevia järjestelmiä tai työkaluja.
Lisäksi organisaation on pystyttävä osoittamaan, että tämä osaaminen on olemassa.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että organisaation tulee:
kouluttaa henkilöstö tekoälylukutaidon perusteisiin
pystyä todentamaan osaaminen mitattavasti ja dokumentoidusti
huolehtia siitä, että osaaminen pysyy ajan tasalla
Ilman yhteistä perustasoa tekoälyn käyttö jää helposti yksittäisten työntekijöiden harkinnan varaan. Tämä lisää epävarmuutta ja vaikeuttaa organisaation ohjausta.
Keskeiset riskit ovat:
virheellisten tekoälytulosten päätyminen raportteihin ja päätöksiin
tietoturvaan liittyvät ongelmat, kuten luottamuksellisen tiedon jakaminen
tilanne, jossa organisaatio ei pysty osoittamaan, että tekoälyä käytetään vastuullisesti
Kun koulutus, osaamisen todentaminen ja ajantasaisuus muodostavat yhtenäisen kokonaisuuden, vaatimukset täyttyvät hallitusti.
Kaikille rooleille yhteinen perustason koulutus luo yhteisen ymmärryksen tekoälyn käytöstä ja vastuullisuudesta.
Perustason koulutuksen on hyvä sisältää vähintään nämä osa-alueet:
mitä tekoäly on ja miten se toimii pääpiirteissään
missä tekoäly näkyy päivittäisessä työssä
vastuullinen ja turvallinen käyttö
yleisimmät riskit ja virhetilanteet
EU AI Act edellyttää, että osaaminen ei jää oletukseksi. Organisaation on pystyttävä osoittamaan, että henkilöstöllä on ymmärrys tekoälyn vastuullisesta käytöstä.
Osaamisen todentaminen tarkoittaa:
koulutukseen liittyvää testiä tai muuta mittaria
näkyvyyttä siihen, kuka on suorittanut koulutuksen
dokumentaatiota organisaation tasolla
Tekoäly ja sitä koskeva sääntely kehittyvät jatkuvasti. Siksi tekoälylukutaito ei voi olla kertaluonteinen suoritus.
Ajantasaisuus varmistetaan, kun:
koulutussisältöä päivitetään säännöllisesti
osaaminen uusitaan määräajoin
tarjolla on mahdollisuus syventävään, roolikohtaiseen oppimiseen
Kun henkilöstö on koulutettu tekoälylukutaitoon, osaaminen on todennettu ja dokumentoitu, koko organisaation toiminta selkeytyy.
Käytännössä tämä näkyy esimerkiksi näin:
tekoälyä käytetään vastuullisesti ja yhtenäisten käytäntöjen mukaisesti
tietoturvariskit pienenevät ja epävarmuus vähenee
HR:n, IT:n ja esihenkilöiden kuormitus kevenee
organisaatio pystyy osoittamaan vastuullisen tekoälyn käytön asiakkaille ja kumppaneille
EU AI Actin 4. artikla edellyttää, että organisaation henkilöstö osaa käyttää tekoälyä vastuullisesti ja että osaaminen on todennettavissa ja pidettävä ajan tasalla.
Kyllä. Velvoite koskee kaikkia, jotka käyttävät tekoälyä työssään suoraan tai osana muita työkaluja.
EU AI Act edellyttää, että osaaminen pysyy ajan tasalla. Perusosaaminen koko henkilöstölle on hyvä päivittää vähintään vuosittain.
Koska organisaation on pystyttävä osoittamaan, että tekoälyä käytetään vastuullisesti ja vaatimusten mukaisesti.
Jos tarvitset nopean, todennettavan ja koko organisaation kattavan tekoälylukutaitoratkaisun – sisältäen koulutuksen, osaamisen todentamisen ja ajantasaisuuden – pyydä hinta-arvio tai varaa lyhyt keskustelu asiantuntijamme kanssa.